Проект

Пользовательское соглашение

Редакция от 2026-09-17.

1. О чём соглашение

Настоящее соглашение заключается между вами и Частная компания KOMETA Ltd. (БИН 260740900420) и регулирует использование мобильного приложения KMeta и сайта kmeta.kz (далее «Сервис»). Устанавливая приложение и входя по номеру телефона, вы принимаете условия соглашения.

2. Что такое Сервис

Сервис объединяет: витрину заведений-партнёров с акциями и кэшбэком, оплату по QR, кабинет для авторов (блогеров) и доступ к банковским услугам партнёра. Банковские услуги — открытие счёта, выпуск карты, платежи и переводы — оказывает АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk Bank) на основании отдельного договора между вами и банком, который вы заключаете в модуле банка внутри приложения. Компания не является банком и не оказывает финансовых услуг.

3. Аккаунт

• Аккаунт привязан к номеру телефона; вход подтверждается одноразовым кодом из СМС.
• Вы отвечаете за доступ к своему устройству и номеру. Сообщите нам, если подозреваете, что аккаунтом пользуется кто-то другой.
• Сервисом могут пользоваться лица старше 18 лет.
• Вы можете удалить аккаунт в любой момент: порядок удаления.

4. Кэшбэк и акции

Условия каждой акции (размер, срок, ограничения) определяет заведение-партнёр и публикует в приложении. Начисления производятся по подтверждённым операциям по карте партнёра. Компания вправе отменить начисление при возврате покупки или нарушении условий акции.

5. Кабинет блогера

Авторы, подтверждённые Компанией, могут подавать заявки на сотрудничество с заведениями. Условия вознаграждения устанавливает заведение и принимает автор в заявке. Выплаты производятся в порядке, согласованном с заведением; Компания предоставляет учёт и не гарантирует объём дохода.

6. Что запрещено

• Использовать Сервис для мошенничества, обхода условий акций, автоматизированного доступа.
• Публиковать отзывы, нарушающие закон или права других лиц.
• Вмешиваться в работу приложения, модуля банка или инфраструктуры Компании.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Компания не отвечает за действия банка-партнёра и заведений, за перерывы связи и за косвенные убытки. Ответственность Компании ограничена суммой начислений, не выплаченных по её вине. Ничто в соглашении не ограничивает права потребителя по законодательству Республики Казахстан.

8. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности, которая является частью соглашения.

9. Изменения и прекращение

Мы можем изменять соглашение, публикуя новую редакцию с датой; существенные изменения сопровождаются уведомлением в приложении. Компания вправе приостановить доступ при нарушении соглашения. Вы можете прекратить использование Сервиса, удалив аккаунт.

10. Применимое право и споры

К соглашению применяется право Республики Казахстан и акты МФЦА в части, относящейся к Компании. Споры разрешаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Компании, если законодательство о защите прав потребителей не предусматривает иное.

11. Контакты

Частная компания KOMETA Ltd., Республика Казахстан, 010017, г. Астана, район Есиль, проспект Мәңгілік Ел, здание 55/23, блок 4.4, офис 334. Почта: support@kmeta.kz.